Privacy Policy

VitisOil website is owned by RAVI d.o.o., which is a data controller of your personal data.

We have adopted this Privacy Policy, which determines how we are processing the information collected by VitisOil, which also provides the reasons why we must collect certain personal data about you. Therefore, you must read this Privacy Policy before using VitisOil website.

We take care of your personal data and undertake to guarantee its confidentiality and security.

Personal information we collect:

When you visit the VitisOil, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the installed cookies on your device. Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products you view, what websites or search terms referred you to the Site, and how you interact with the Site. We refer to this automatically-collected information as “Device Information.” Moreover, we might collect the personal data you provide to us (including but not limited to Name, Surname, Address, payment information, etc.) during registration to be able to fulfill the agreement.

Why do we process your data?

Our top priority is customer data security, and, as such, we may process only minimal user data, only as much as it is absolutely necessary to maintain the website. Information collected automatically is used only to identify potential cases of abuse and establish statistical information regarding website usage. This statistical information is not otherwise aggregated in such a way that it would identify any particular user of the system.

You can visit the website without telling us who you are or revealing any information, by which someone could identify you as a specific, identifiable individual. If, however, you wish to use some of the website’s features, or you wish to receive our newsletter or provide other details by filling a form, you may provide personal data to us, such as your email, first name, last name, city of residence, organization, telephone number. You can choose not to provide us with your personal data, but then you may not be able to take advantage of some of the website’s features. For example, you won’t be able to receive our Newsletter or contact us directly from the website. Users who are uncertain about what information is mandatory are welcome to contact us via info@vitisoil.com.

Your rights:

If you are a European resident, you have the following rights related to your personal data:

The right to be informed.
The right of access.
The right to rectification.
The right to erasure.
The right to restrict processing.
The right to data portability.
The right to object.
Rights in relation to automated decision-making and profiling.

If you would like to exercise this right, please contact us through the contact information below.

Additionally, if you are a European resident, we note that we are processing your information in order to fulfill contracts we might have with you (for example, if you make an order through the Site), or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above. Additionally, please note that your information might be transferred outside of Europe, including Canada and the United States.

Links to other websites:

Our website may contain links to other websites that are not owned or controlled by us. Please be aware that we are not responsible for such other websites or third parties' privacy practices. We encourage you to be aware when you leave our website and read the privacy statements of each website that may collect personal information.

Information security:

We secure information you provide on computer servers in a controlled, secure environment, protected from unauthorized access, use, or disclosure. We keep reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect against unauthorized access, use, modification, and personal data disclosure in its control and custody. However, no data transmission over the Internet or wireless network can be guaranteed.

Legal disclosure:

We will disclose any information we collect, use or receive if required or permitted by law, such as to comply with a subpoena or similar legal process, and when we believe in good faith that disclosure is necessary to protect our rights, protect your safety or the safety of others, investigate fraud, or respond to a government request.

Contact information:

If you would like to contact us to understand more about this Policy or wish to contact us concerning any matter relating to individual rights and your Personal Information, you may send an email to info@vitisoil.com.

Pravila privatnosti

Vlasnik web stranice VitisOil je RAVI d.o.o., koji je voditelj obrade vaših osobnih podataka.

Usvojili smo ovu Politiku privatnosti koja određuje kako obrađujemo podatke koje prikuplja VitisOil, a koja također navodi razloge zašto moramo prikupljati određene osobne podatke o vama. Stoga morate pročitati ovu Politiku privatnosti prije korištenja web stranice VitisOil.

Brinemo o vašim osobnim podacima i obvezujemo se jamčiti njihovu povjerljivost i sigurnost.

Osobni podaci koje prikupljamo:

Kada posjetite VitisOil, automatski prikupljamo određene podatke o vašem uređaju, uključujući podatke o vašem web pregledniku, IP adresi, vremenskoj zoni i nekim instaliranim kolačićima na vašem uređaju. Osim toga, dok pregledavate Stranicu, prikupljamo podatke o pojedinačnim web stranicama ili proizvodima koje pregledavate, koje su vas web stranice ili pojmovi za pretraživanje uputili na Stranicu i kako komunicirate sa Stranicom. Ove automatski prikupljene podatke nazivamo "Informacije o uređaju". Nadalje, možemo prikupljati osobne podatke koje nam dostavite (uključujući, ali ne ograničavajući se na ime, prezime, adresu, podatke o plaćanju itd.) tijekom registracije kako bismo mogli ispuniti ugovor.

Zašto obrađujemo vaše podatke?

Naš glavni prioritet je sigurnost podataka o korisnicima te stoga možemo obrađivati samo minimalne korisničke podatke, samo onoliko koliko je apsolutno potrebno za održavanje web stranice. Informacije prikupljene automatski koriste se samo za identifikaciju potencijalnih slučajeva zlouporabe i utvrđivanje statističkih informacija o korištenju web stranice. Ove statističke informacije se inače ne agregiraju na način koji bi identificirao bilo kojeg određenog korisnika sustava.

Možete posjetiti web stranicu bez da nam kažete tko ste ili otkrijete bilo kakve informacije kojima bi vas netko mogao identificirati kao određenu, prepoznatljivu osobu. Međutim, ako želite koristiti neke od značajki web stranice ili želite primati naš newsletter ili dati druge podatke ispunjavanjem obrasca, možete nam dati osobne podatke, kao što su vaša e-pošta, ime, prezime, grad prebivališta, organizacija, telefonski broj. Možete odabrati da nam ne date svoje osobne podatke, ali tada možda nećete moći koristiti neke od značajki web stranice. Na primjer, nećete moći primati naš Newsletter ili nas izravno kontaktirati s web stranice. Korisnici koji nisu sigurni koje su informacije obvezne, mogu nas kontaktirati putem info@vitisoil.com.

Vaša prava:

Ako ste stanovnik Europe, imate sljedeća prava vezana uz vaše osobne podatke:

Pravo na informiranost.

Pravo na pristup.

Pravo na ispravak.

Pravo na brisanje.

Pravo na ograničavanje obrade.

Pravo na prenosivost podataka.

Pravo na prigovor.

Prava u vezi s automatiziranim donošenjem odluka i profiliranjem.

Ako želite ostvariti ovo pravo, kontaktirajte nas putem dolje navedenih kontaktnih podataka.

Osim toga, ako ste stanovnik Europe, napominjemo da obrađujemo vaše podatke kako bismo ispunili ugovore koje možemo imati s vama (na primjer, ako naručite putem Stranice) ili na drugi način radi ostvarivanja naših legitimnih poslovnih interesa navedenih gore. Osim toga, imajte na umu da se vaši podaci mogu prenijeti izvan Europe, uključujući Kanadu i Sjedinjene Američke Države.

Poveznice na druge web stranice:

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice koje nisu u našem vlasništvu ili pod našom kontrolom. Imajte na umu da nismo odgovorni za prakse privatnosti takvih drugih web stranica ili trećih strana. Potičemo vas da budete svjesni kada napuštate našu web stranicu i pročitate izjave o privatnosti svake web stranice koja može prikupljati osobne podatke.

Sigurnost informacija:

Informacije koje dajete čuvamo na računalnim poslužiteljima u kontroliranom, sigurnom okruženju, zaštićenom od neovlaštenog pristupa, korištenja ili otkrivanja. Održavamo razumne administrativne, tehničke i fizičke zaštitne mjere kako bismo zaštitili od neovlaštenog pristupa, korištenja, izmjene i otkrivanja osobnih podataka koji su pod našom kontrolom i čuvanjem. Međutim, ne može se jamčiti prijenos podataka putem interneta ili bežične mreže.

Pravno otkrivanje:

Otkrit ćemo sve informacije koje prikupljamo, koristimo ili primamo ako je to zakonom propisano ili dopušteno, na primjer radi poštivanja sudskog poziva ili sličnog pravnog postupka, te kada u dobroj vjeri vjerujemo da je otkrivanje potrebno radi zaštite naših prava, zaštite vaše sigurnosti ili sigurnosti drugih, istrage prijevare ili odgovora na zahtjev vlade.

Kontakt informacije:

Ako nas želite kontaktirati kako biste saznali više o ovoj Politici ili nas želite kontaktirati u vezi s bilo kojim pitanjem koje se odnosi na pojedinačna prava i vaše osobne podatke, možete poslati e-poštu na info@vitisoil.com.